Соглашение пользователя
1. Основные положения.
1.1. Данное Соглашение (далее - «Соглашение»), размещено на веб-ресурсе по адресу https://lightinside.com.ua, регулирует взаимоотношения между «Администратором сайта» и физическим лицом, обладающим дееспособностью согласно законодательству Украины и согласившимся с условиями настоящего Соглашения. Лицо, размещающее Заказ на сайте и покупающее Товары через https://lightinside.com.ua для личных, семейных или домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, далее именуется "Покупатель". Сайт принадлежит и управляется ФЛП Огородник Д.О. (Администратор сайта).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины, и его условия одинаковы для всех потребителей. Соглашение считается заключенным с момента нажатия Покупателем кнопки «Зарегистрироваться» на странице регистрации сайта https://lightinside.com.ua или оформления Заказа, чем Покупатель подтверждает свое согласие со всеми условиями настоящего Соглашения. Также, обращение в колл-центр Администратора сайта подтверждает согласие Покупателя с условиями Соглашения. Использование Покупателем сайта https://lightinside.com.ua подтверждает принятие условий Соглашения.
1.3. В настоящем Соглашении, если иное не указано в контексте, термины имеют следующие значения:
- Товар – материальный объект купли-продажи, представленный Продавцом на Сайте для продажи дистанционным способом, не исключенный из гражданского оборота.
- Заказ – оформленный Покупателем на Сайте запрос на покупку выбранного Товара.
- Акция – предложение Продавца о продаже Товара по фиксированной цене в пределах определенного времени, не включающее стоимость доставки.
- Продажа Товаров дистанционным способом – сделка розничной купли-продажи, заключенная на основе ознакомления Покупателя с описанием Товара на Сайте без предварительного осмотра Товара или его образца.
- Интернет-магазин – Сайт Администратора, где любой пользователь может ознакомиться с ассортиментом Товаров, их описаниями, ценами и оформить Заказ.
- Сайт – совокупность информационных ресурсов, размещенных в Интернете по адресу https://lightinside.com.ua.
- Почтовая служба доставки – юридическое лицо или частный предприниматель, предоставляющий услуги по доставке Товаров от Администратора сайта. Администратор не несет ответственности за работу сторонних служб.
- Сервисная служба Администратора сайта – служба поддержки клиентов или колл-центр.
1.4. Товары, представленные на Сайте, сопровождаются фотоизображением и текстовой информацией: цена, описание (состав, модель, свойства), место изготовления. Адрес Продавца, полное наименование, условия покупки, порядок оплаты и другие детали размещены на отдельных страницах Сайта.
2. Регистрация Покупателя Интернет-магазина.
2.1. Доступ к Товарам в рамках Акций имеют все пользователи Сайта.
2.2. Регистрация на Сайте осуществляется в соответствии с инструкциями, изложенными на Сайте, с обязательным акцептом Пользователем условий настоящего Соглашения.
3. Предмет Соглашения.
3.1. Согласно настоящему Соглашению, Администратор сайта предоставляет Покупателю возможность использовать Сайт для приобретения Товаров.
3.2. Действующая версия Соглашения размещена на странице Сайта «Соглашение пользователя».
4. Оформление и сроки выполнения заказа.
4.1. Для оформления заказа Покупатель заполняет электронную форму заказа на Товар и отправляет ее Администратору сайта через Интернет.
4.2. Перед оформлением заказа Покупатель обязан ознакомиться с всей информацией о Товаре: описание, назначение, состав, упаковка.
4.3. После оформления заказа Покупатель получает подтверждение на E-mail с указанием выбранных Товаров и общей суммы заказа.
4.4. Администратор сайта может аннулировать заказ Покупателя, если тот ранее отказался от Товара по причинам, не связанным с недостатками Товара, или в случае нарушения условий Соглашения.
4.5. Сроки доставки зависят от адреса и региона Покупателя и не контролируются непосредственно Администратором сайта.
4.6. В случае отсутствия Товара на складе Администратор сайта обязуется уведомить Покупателя электронной почтой. Покупатель может аннулировать заказ или принять товар в наличии. Если ответа от Покупателя не поступит в разумный срок, Администратор может аннулировать заказ самостоятельно.
4.7. Если у Покупателя возникают вопросы о свойствах Товара, он должен обратиться к Администратору сайта через Кол-центр перед оформлением Заказа.
4.8. Покупатель может отказаться от заказанного Товара в любое время до его отправки, уведомив об этом Интернет-магазин. Администратор не возвращает предоплату и комиссию за оплату.
5. Доставка товара.
5.1. Администратор сайта прилагает усилия для соблюдения даты и времени доставки, указанных в Заказе, однако задержки возможны из-за обстоятельств, не зависящих от Администратора.
5.2. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара и подписания в документах, подтверждающих доставку.
5.3. Заказанные Товары передаются Покупателю или лицу, указанному как получатель в Заказе, или уполномоченному лицу, имеющему нотариальную доверенность на право получения Заказа.
5.4. Доставка осуществляется в пределах Украины.
5.5. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении Заказа на Сайте и не включена в указанную цену Товара.
5.6. Доставка по Украине осуществляется курьерскими службами.
5.7. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о контактных данных или составе Заказа Администратор не несет ответственности за ненадлежащее выполнение Заказа.
6. Оплата Заказа.
6.1. Цена Товара указана на Сайте. В случае ошибки указания цены, Администратор уточняет ее с Покупателем для подтверждения или аннулирования Заказа.
6.2. Цены на Товары могут быть изменены Администратором в одностороннем порядке с уведомлением Покупателя. В таком случае Покупатель может аннулировать заказ или подтвердить его по новой цене.
6.3. Способы оплаты: через платежную систему или наложенным платежом. Подробная информация в разделе «Оплата и доставка» на сайте.
6.4. Продавец может устанавливать и изменять скидки и бонусы в одностороннем порядке.
6.5. Договор купли-продажи считается заключенным с момента поступления средств на счет Администратора.
7. Возврат товара и средств.
7.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с условиями, указанными в разделе «Возврат и обмен».
7.2. Покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения.
7.3. Возврат осуществляется через почтовую службу, выбранную Продавцом, за счет Покупателя.
7.4. В случае обнаружения несоответствия товара заявленным характеристикам или дефектов, Покупатель имеет право на возврат или обмен.
8. Ответственность сторон.
8.1. Администратор не несет ответственности за убытки Покупателя, если они возникли из-за невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств Покупателем.
8.2. Администратор не несет ответственности за ошибки, сбои в работе Сайта, или технические проблемы, возникшие не по его вине.
8.3. Администратор не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю в результате ненадлежащего использования Товара.
8.4. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от ответственности за невыполнение обязательств по Соглашению.
9. Прочие условия.
9.1. Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, разрешаются путем переговоров или в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
9.2. Администратор оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Обновленная версия Соглашения вступает в силу с момента ее публикации на Сайте.
9.3. Все информационные материалы на Сайте являются собственностью Администратора. Использование материалов возможно только с письменного согласия Администратора.
10. Контактные данные.
Администратор сайта: ФЛП Огородник Д.О.
Телефон: +38(098)517-99-28
Email: lightinside.com.ua@gmail.com
Настоящее Соглашение является завершенным и полным соглашением между Администратором сайта и Покупателем. Какие-либо другие документы, договоренности или обещания не имеют силы, если не изложены в письменной форме.