Угода користувача

1. Основні положення.
1.1. Ця Угода (далі – «Угода»), розміщена на веб-ресурсі за адресою https://lightinside.com.ua, регулює взаємовідносини між «Адміністратором сайту» та фізичною особою, яка має дієздатність відповідно до законодавства України і погодилася з умовами цієї Угоди. Особа, яка розміщує Замовлення на сайті та купує Товари через https://lightinside.com.ua для особистих, сімейних чи домашніх потреб, не пов'язаних із підприємницькою діяльністю, надалі іменується "Покупець". Сайт належить та управляється ФОП Огороднік Д.О. (Адміністратор сайту).
1.2. Даний документ є публічною офертою відповідно до ст. 633, 641 та гол. 63 Цивільного кодексу України, і його умови однакові для всіх споживачів. Угода вважається укладеною з моменту натискання Покупцем кнопки «Зареєструватися» на сторінці реєстрації сайту https://lightinside.com.ua або оформлення Замовлення, чим Покупець підтверджує свою згоду з усіма умовами цієї Угоди. Також, звернення до кол-центру Адміністратора сайту підтверджує згоду Покупця з умовами Угоди. Використання Покупцем сайту https://lightinside.com.ua підтверджує прийняття умов Угоди.
1.3. У цій Угоді, якщо інше не зазначено в контексті, терміни мають такі значення:
- Товар – матеріальний об'єкт купівлі-продажу, представлений Продавцем на Сайті для продажу дистанційним способом, що не вилучений з цивільного обороту.
- Замовлення – оформлений Покупцем на Сайті запит на купівлю обраного Товару.
- Акція – пропозиція Продавця щодо продажу Товару за фіксованою ціною в межах обумовленого часу, яка не включає вартість доставки.
- Продаж Товарів дистанційним способом – угода роздрібної купівлі-продажу, укладена на основі ознайомлення Покупця з описом Товару на Сайті без попереднього огляду Товару або його зразка.
- Інтернет-магазин – Сайт Адміністратора, де будь-який користувач може ознайомитися з асортиментом Товарів, їхніми описами, цінами та оформити Замовлення.
- Сайт – сукупність інформаційних ресурсів, розміщених в Інтернеті за адресою https://lightinside.com.ua.
- Поштова служба доставки – юридична особа або приватний підприємець, що надає послуги з доставки Товарів від Адміністратора сайту. Адміністратор не несе відповідальності за роботу сторонніх служб.
- Сервісна служба Адміністратора сайту – служба підтримки клієнтів або кол-центр.

1.4. Товари, представлені на Сайті, супроводжуються фотозображенням і текстовою інформацією: ціна, опис (склад, модель, властивості), місце виготовлення. Адреса Продавця, повне найменування, умови купівлі, порядок оплати та інші деталі розміщені на окремих сторінках Сайту.

2. Реєстрація Покупця Інтернет-магазину.
2.1. Доступ до Товарів в рамках Акцій мають усі користувачі Сайту.
2.2. Реєстрація на Сайті здійснюється відповідно до інструкцій, викладених на Сайті, з обов’язковим акцептом Користувачем умов цієї Угоди.

3. Предмет Угоди.
3.1. Відповідно до цієї Угоди, Адміністратор сайту надає Покупцю можливість використовувати Сайт для придбання Товарів.
3.2. Діюча версія Угоди розміщена на сторінці Сайту «Угода користувача».

4. Оформлення та терміни виконання замовлення.
4.1. Для оформлення замовлення Покупець заповнює електронну форму замовлення на Товар і надсилає її Адміністратору сайту через Інтернет.
4.2. Перед оформленням замовлення Покупець зобов'язаний ознайомитися з усією інформацією про Товар: опис, призначення, склад, фасування.
4.3. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження на E-mail із зазначенням обраних Товарів та загальної суми замовлення.
4.4. Адміністратор сайту може анулювати замовлення Покупця, якщо той раніше відмовився від Товару  з причин, не пов'язаних з недоліками Товару, або в разі порушення умов Угоди.
4.5. Терміни доставки залежать від адреси та регіону Покупця і не контролюються безпосередньо Адміністратором сайту.
4.6. У разі відсутності Товару на складі Адміністратор сайту зобов'язується повідомити Покупця електронною поштою. Покупець може анулювати замовлення або прийняти товар у наявній кількості. Якщо відповіді від Покупця не надійде в розумний строк, Адміністратор може анулювати замовлення самостійно.
4.7. Якщо у Покупця виникають питання щодо властивостей Товару, він повинен звернутися до Адміністратора сайту через Кол-центр перед оформленням Замовлення.
4.8. Покупець може відмовитися від замовленого Товару в будь-який час до його відправки, повідомивши про це Інтернет-магазин. Адміністратор не повертає передоплату та комісію за оплату.

5. Доставка товару.
5.1. Адміністратор сайту докладає зусиль для дотримання дати та часу доставки, зазначених у Замовленні, проте затримки можливі через обставини, які не залежать від Адміністратора.
5.2. Ризик випадкової загибелі або пошкодження Товару переходить до Покупця в момент передачі Товару і проставлення підпису у документах, що підтверджують доставку.
5.3. Замовлені Товари передаються Покупцеві або особі, зазначеній як одержувач у Замовленні, або уповноваженій особі, яка має нотаріальну довіреність на право отримання Замовлення.
5.4. Доставка здійснюється в межах України.
5.5. Вартість доставки розраховується під час оформлення Замовлення на Сайті і не включена у вказану ціну Товару.
5.6. Доставка по Україні здійснюється кур'єрськими службами.
5.7. У разі надання Покупцем недостовірної інформації про контактні дані або склад Замовлення Адміністратор не несе відповідальності за неналежне виконання Замовлення.

6. Оплата Замовлення.
6.1. Ціна Товару вказана на Сайті. У разі помилки вказівки ціни, Адміністратор уточнює її з Покупцем для підтвердження або анулювання Замовлення.
6.2. Ціни на Товари можуть бути змінені Адміністратором в односторонньому порядку з повідомленням Покупця. У такому випадку Покупець може анулювати замовлення або підтвердити його за новою ціною.
6.3. Способи оплати: через платіжну систему або післяплатою. Детальна інформація в розділі «Оплата та доставка» на сайті.
6.4. Продавець може встановлювати та змінювати знижки та бонуси в односторонньому порядку.
6.5. Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту надходження коштів на рахунок Адміністратора.

7. Повернення товару та коштів.
7.1. Повернення товару здійснюється згідно з умовами, вказаними в розділі «Повернення та обмін».
7.2. Покупець має право повернути товар протягом 14 днів з дня отримання.
7.3. Повернення здійснюється через поштову службу, обрану Продавцем, за кошт Покупця.
7.4. У разі виявлення невідповідності товару заявленим характеристикам або дефектам, Покупець має право на повернення або обмін.

8. Відповідальність сторін.
8.1. Адміністратор не несе відповідальності за збитки Покупця, якщо вони виникли через невиконання або неналежне виконання зобов'язань Покупцем.
8.2. Адміністратор не несе відповідальності за помилки, збої в роботі Сайту, або технічні проблеми, що виникли не з його вини.
8.3. Адміністратор не відповідає за шкоду, спричинену Покупцю внаслідок неналежного використання Товару.
8.4. У випадку форс-мажорних обставин, сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань за Угодою.

9. Інші умови.
9.1. Всі спори, що виникають у зв'язку з цією Угодою, вирішуються шляхом переговорів або у порядку, передбаченому чинним законодавством України.
9.2. Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до цієї Угоди в односторонньому порядку. Оновлена версія Угоди набирає чинності з моменту її публікації на Сайті.
9.3. Всі інформаційні матеріали на Сайті є власністю Адміністратора. Використання матеріалів можливе тільки з письмової згоди Адміністратора.

10. Контактні дані.
Адміністратор сайту: ФОП Огороднік Д.О.
Телефон: +38(098)517-99-28
Email: lightinside.com.ua@gmail.com

Ця Угода є завершеною і повною угодою між Адміністратором сайту та Покупцем. Будь-які інші документи, домовленості або обіцянки не мають сили, якщо не викладені в письмовій формі.